Мы используем простой и в то же время быстрый способ подключения, программу TeamViewer.
Пользователю при этом ничего устанавливать и настраивать не требуется, главное - иметь доступ в интернет.
Для подключения достаточно:
1. Скачать наше приложение по ссылке, которую вам вышлет инженер службы поддержки. Версия для вашей системы определится автоматически.
2. Открыть загруженную программу, принять условия пользования.
4. Когда состоится подключение - на вашем рабочем столе появится окно программы и приветствие от нашего сотрудника. В этом же окне вы сможете вести переписку с нашим инженером.